আইনি দলিল

kn77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

kn77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kn77 প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের" বা "kn77") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") এর মধ্যে কার্যকর একটি আইনি চুক্তি। kn77-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও নিয়মকানুন অনুযায়ী প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় নিষ্পত্তি করা হবে।

১

সাধারণ নীতিমালা ও গ্রহণযোগ্যতা

kn77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলন করতে হবে।
  • অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা অনুমোদিত নয়।
  • kn77 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার kn77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

  • আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে kn77 সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন, অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রেও।
  • kn77 কখনও ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
  • পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার্ড নেটওয়ার্কে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করবেন।

কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম, হ্যাকিং প্রচেষ্টা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৩

জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

kn77-এ অর্থ জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

  • সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)
  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
  • জমাকৃত অর্থ সফলভাবে যাচাই হওয়ার পরই অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে
  • উত্তোলনের অনুরোধ কার্যকর করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে হবে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
  • kn77 প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।
৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন।

  • উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।
  • ৳৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৩,০০০।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। (বোনাস + জমা মিলিয়ে নয় — শুধু বোনাসের উপর।)
  • উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১৫ = মোট ৳২২,৫০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের উইনিংস উত্তোলনের আগে।

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা একই অফার একাধিকবার ব্যবহার করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • kn77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একবারই স্বাগত বোনাস গ্রহণ করা যাবে।
  • বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে kn77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৫

VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

kn77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য:

  • ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলা ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তনশীল এবং kn77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে।

৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো kn77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের যেকোনো কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সম্পদ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

  • প্রতারণা, কারচুপি বা যেকোনো ধরনের অসৎ আচরণ
  • বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে অতিরিক্ত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
  • সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে খেলা
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয়ভীতি প্রদর্শন বা অসৌজন্যমূলক আচরণ
  • ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • কোনো গেমের সফটওয়্যার বা ফলাফল নিয়ে কারসাজির চেষ্টা
৭

মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

kn77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, গেম কন্টেন্ট এবং অন্যান্য উপকরণ — kn77-এর মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত।

  • আমাদের পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • kn77-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপাদান ব্যবহারের জন্য পৃথক লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।
  • থার্ড-পার্টি গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) এর কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।
৮

দায় অস্বীকৃতি ও সীমাবদ্ধতা

kn77 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায়িত্ব সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য kn77 দায়ী নয়।
  • খেলোয়াড়ের নিজের সিদ্ধান্তে বাজি ধরার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য kn77 দায়বদ্ধ নয়।
  • জুয়া আসক্তির ফলে সৃষ্ট ব্যক্তিগত বা পারিবারিক সমস্যার জন্য kn77 কোনো দায় স্বীকার করে না।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার) এর বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী নই।

তবে আমরা সর্বদা আমাদের পরিষেবার মান উন্নত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো সমস্যায় সহায়তা প্রদানে আগ্রহী।

৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ

kn77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হলে
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার তথ্য পাওয়া গেলে
  • খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী জমাকৃত অর্থ (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হতে পারে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১০

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

kn77 দায়িত্বশীল খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন সবসময় নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে উপভোগ করা উচিত।

  • এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • জুয়া একটি বিনোদন মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
  • যদি মনে হয় আপনি আসক্ত হয়ে পড়ছেন, তাহলে আমাদের স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণ সুবিধা ব্যবহার করুন।
  • আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১

গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। kn77 SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা বিনিময় করা হয় না।
  • পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।
১২

বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

kn77 এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

  • যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে জানান।
  • সাপোর্ট টিম নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধান দেবে।
  • আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
১৩

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

kn77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
  • সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে প্রকাশিত থাকবে।
  • নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকুন।
১৪

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা বক্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: সাইটে সরাসরি ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে
  • ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক (২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন) আপনার পাশে আছে।

আরও তথ্যের প্রয়োজন?

আমাদের FAQ পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

FAQ দেখুন